Стиральная машина не сливает воду: причины, что делать в случае поломки

Основные причины того, почему стиральная машина не заливает воду

Самой простой и при этом, самой распространенной неисправностью, является банальный засор во впускном клапане. От мелкого мусора, который порой встречается в водопроводной воде, машинка защищена фильтром. Он выглядит как мелкая сеточка и находится перед впускным клапаном, через который в машинку набирается вода. Если сеточка «забилась», вода перестает поступать в стиральную машину. Справиться с этой проблемой можно попробовать самостоятельно: достать сетку и хорошенько промыть ее. Впрочем, если не уверены в своих силах, лучше доверьте работу мастеру. Стоимость таких работ – от 600 рублей.

Если же с фильтром все в порядке, то причина, скорее всего, кроется в более сложной поломке.

Поломка	В чем проблема	Стоимость ремонта * **
Неисправен клапан подачи воды.	Электронный клапан подачи воды «сгорел». В стиральную машину вода поступает под давлением водопровода. Открывает подачу клапан, на который поступает сигнал из модуля управления. Если неисправен клапан, то машинка «физически» не может набрать воды. Необходима замена клапана.	от 1100 р.
Неисправен управляющий модуль (в электронных стиральных машинках) или программатор (в механических).	Машинка не отдает команды «набрать воду», так как сломался управляющий элемент. Эта ситуация противоположна вышеописанной: клапан исправен и готов к работе, но сигнал о том, что надо набирать воду — не получает. Необходима «перепрошивка» или замена управляющего модуля.	от 1500 р.
Неисправен датчик воды.	Вышел из строя прессостат (датчик уровня воды), который измеряет и контролирует количество воды, подаваемое для стирки. В случае поломки, стиральная машинка не может оценить количество воды и стирка не начинается. Необходима замена датчика.	от 1300 р.
Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ).	Вышло из строя УБЛ: в этом случае в начале стирки горит значок «замок». УБЛ защищает машинку от открытия люка во время работы, ведь при высоких оборотах это может быть травмоопасно. Если устройство блокировки не работает, во избежание несчастных случаев стиральная машина не начинает работу. Необходима замена УБЛ.	от 1400 р.

* В таблице указана ориентировочная стоимость. Точную смету на ремонт мастер предоставит после осмотра стиральной машины, с учетом характера поломки, а также производителя и модели.

** Цены указаны только на работу мастера, без учета стоимости запасных частей.

К сожалению, «увидеть невооруженным взглядом» что именно сломалось – практически невозможно, так как «дополнительных симптомов» такие неисправности почти не имеют. Именно поэтому мы рекомендуем не играть с техникой в шарады: по нашему опыту самостоятельный ремонт зачастую приводит к более серьезным, и как следствие – более дорогостоящим в устранении поломкам. Так что в случае неисправности не медлите и сразу же вызывайте специалиста по ремонту:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Cпециалист проведет диагностику – мастера «РемБытТех» проводят ее абсолютно бесплатно – и назовет точную причину того, почему ваша стиральная машина не закачивает воду. После чего, в случае вашего согласия, мастер устранит поломку и уже через час-другой стиральная машинка будет вновь в строю: с прежнем усилием и нужным количеством воды она примется за привычное дело – стирку ваших вещей.

Пять методов принудительного слива воды

Приведем несколько алгоритмов действий, которыми рекомендуется воспользоваться для слива воды в стиральной машине любой марки. До начала процедуры агрегат отключается от электричества, готовится емкость, в которую будете сливать воду, старые тряпки.

Слив воды через шланг

Данный вариант слива отработанной воды из стиральной машины автомат является быстрым и наиболее простым. Действуем таким образом:

шланг снимается с креплений, находящихся на задней панели и вытаскивается из канализационной системы;
его необходимо расположить на всю длину ниже бака;
один конец помещается в таз, чтобы вода сливалась самотеком.

Этот способ позволяет слить почти всю воду, но пригоден не к каждой стиральной машине. К примеру, определенные модификации Bosch и Siemens внутри сливного шланга имеют встроенные петли, предотвращающие внезапный отвод воды в процессе работы машины. Уточнить наличие данного конструктивного отличия можно в руководстве по эксплуатации.

Воспользуемся для слива фильтром

Такой элемент имеется практически в каждой машине. Его предназначение – защищать сливной насос от попадания внутрь посторонних предметов. Чтобы добраться до фильтра и полностью слить грязную воду, придется выполнить ряд действий:

открываем люк либо демонтируем панель; слегка наклоняем машину, оперев на стену таким образом, чтобы была возможность подставить тару для вытекающей воды

Действовать необходимо осторожно, чтобы стиральная машинка не опрокинулась; беремся за сливной фильтр, проворачиваем против движения стрелки часов, не извлекая полностью, сливаем воду.. У такого способа имеется существенный недостаток – велика вероятность, что много воды проливается, и к этому следует заранее подготовиться. У такого способа имеется существенный недостаток – велика вероятность, что много воды проливается, и к этому следует заранее подготовиться

У такого способа имеется существенный недостаток – велика вероятность, что много воды проливается, и к этому следует заранее подготовиться.

Воспользуемся шлангом для аварийного слива

Если стиральная машина не отжимает белье и не сливает воду, не следует паниковать. Внимательно осмотрите агрегат. Дело в том, что на определенных моделях имеются дополнительные трубки, через которые отводится вода в случае аварийной остановки. Располагается она возле фильтра помпы за декоративной крышкой. Что необходимо делать? Вытяните трубку, удалите заглушку, сливайте воду в емкость. Недостаток заключается в том, что аварийная трубка имеет небольшой диаметр, и процесс слива может отнять много свободного времени. Да и не всякая модель машины оборудована таким запасным вариантом.

Сливаем через люк

Ни один способ, приведенный выше, не помог? Решаем проблему просто – открываем дверцу и удаляем воду вручную. Действовать придется следующим образом:

в случае, если уровень жидкости расположен не выше нижнего среза дверцы, машину осторожно наклоняем, чтобы в момент открытия вода не пролилась на пол. Агрегат предварительно следует опереть на стену; открываем дверцу; жидкость вычерпываем банкой или ковшиком.

Такой вариант не позволяет слить жидкость, да и дверца машины может оказаться заблокированной, даже когда устройство отключено от электросети

Такой вариант не позволяет слить жидкость, да и дверца машины может оказаться заблокированной, даже когда устройство отключено от электросети.

Слив через патрубок

Это крайняя мера, которой необходимо воспользоваться, если ничего не помогает. Действуем так:

снимаем заднюю панель, находим нужный патрубок;
на полу раскладываем тряпки, подставляем плоскую тару;
снимаем хомут и отсоединяем патрубок, чтобы потекла вода;
если внутри засор, его можно аккуратно удалить пальцем.

Такой вариант позволит слить из машины воду в полном объеме.

Почему такое происходит?

К проблемам с забором воды могут привести сразу несколько причин: от банального засора в шланге до вышедшей из строя управляющей платы. Облегчает поиск то, что некоторые неполадки проявляются в машинках от LG чаще других. Среди них следующие неисправности:

Неработающий клапан подачи воды. Явный признак данной поломки – не смытый порошок в лотке, так как в первую очередь вода должна поступать в порошкоприемник. Чтобы подтвердить догадку, следует проверить деталь: подаем 220 Вольт на клапан и прислушиваемся. Если раздался щелчок, значит, произошло замыкание, и все в порядке. В таком случае барабан начнет наполняться, и проблема будет исчерпана. В противном случае потребуется замена. «Прозваниваются» клапаны парой, и при отсутствии щелчка их заменяют с помощью шлицевой отвертки.
Засоренная сеточка подачи воды. При засоре автомат долго пытается наполнить бак, издавая неприятный жужжащий звук.
Нефункционирующий прессостат. Если датчик уровня неправильно подает сигналы на плату управления, например, фиксирует полный бак, то забор не начнется. Поэтому снимаем верхнюю крышку, ищем круглую деталь с уходящей вниз машины трубкой и отсоединяем последнюю от «коробочки». Дальше дуем в трубочку и стараемся услышать 1-2 щелчка. Вполне вероятно, что из-за длительного застоя шланг засорился паутиной, пылью или тканевыми волокнами, что после «продува» исчезнет.
Проблемы с управляющей платой. Нередко мешают полноценному забору перегоревшие резисторы на блоке управления стирального автомата. Чтобы исправить ситуацию, необходимо заменить их или приобрести новый модуль. Но самостоятельно пытаться решить проблему с электроникой настоятельно не рекомендуем – такие работы должен проводить только сотрудник сервисного центра.

Также стоит проверить провод, идущий от прессостата в бак. Дело в том, что он часто «страдает» от преждевременного износа и начинает пропускать воздух, внося дисбаланс в работу датчика уровня. Имеет значение и правильное функционирование УБЛ, так как система, получая ошибочные сигналы, может считать дверь открытой и не запускать стирку с набором воды.

Еще одна причина – сгоревший насос. Если плата не получает команду от помпы о готовности сливать воду, то машинка не начинает цикл и, собственно, забор. Самостоятельно справиться с неисправностью вряд ли получится, так как требуется длительный и серьезный ремонт. Лучше сразу обращаться к профессионалам.

Пути решения проблемы

Для диагностики и ремонта стиральной машины Bosсh необходимо отключить ее от электричества и перекрыть кран подачи воды. Стиралку выдвигают от стены так, чтобы можно было подойти к аппарату со всех сторон. После этого снимают заднюю стенку и верхнюю панель.

Засор фильтра

Проверку фильтра-сеточки, которая находится на участке соединения заливного шланга со стиральной машиной Bosсh (со стороны задней стенки), можно проводить без разбора стиральной машины. Если вода в водопроводе есть, кран открыт, и со шлангом нет проблем, нужно осмотреть фильтр-сеточку.

Для этого откручивают крепление шланга и аккуратно вынимают сеточку. Ее удобно промывать под проточной водой.

Если она очень грязная, забита окалиной, поможет в чистке старая зубная щетка. После промывки сеточку ставят на место и аккуратно закрепляют шланг.

Засорился шланг

Заливной шланг Bosсh в редких случаях может тоже засоряться. Такая ситуация возможна при поступлении из водопровода очень грязной воды.

Произойти это может, например, после ремонта водопроводных сетей, когда с водой потребителям поступают фрагменты ржавчины и другие фракции мелкого мусора.

Чтобы проверить шланг, его отсоединяют и от водопровода и от стиралки. Установить его проходимость можно даже подув в него с одного конца. Засоренный шланг можно прочистить, а можно заменить на новый.

Поломка прессостата

Датчик уровня воды контролирует ее количество в баке. В случае неисправности от этого элемента на управляющую схему Bosсh не передается достоверная информация. В итоге вода не набирается и стирка не начинается. В некоторых случаях, если виной проблемы – засор, прессостат можно починить, но чаще всего его заменяют на новый.

Сломался клапан подачи воды

Клапан подачи воды в стиральных машинах Bosсh позволяет заливать воду, которая поступает под большим давлением. Сигнал на его открытие проходит от модуля управления. При неисправности клапана забора воды не происходит. В случае поломки детали, ее заменяют на новую.

Чтобы не ошибиться при подключении, до снятия детали желательно сфотографировать расположение проводов. Это поможет при завершающей сборке.

Сбой в модуле управления

Сбой в работе модуля управления Bosсh может быть вызван перегоранием элементов на плате и дорожек. Если имеет место такая ситуация, то срабатывания клапана не происходит из-за того, что сигнал от управляющего блока просто не поступает.

Для точной диагностики модуля Bosсh его нужно демонтировать и тестировать в условиях мастерской. Перегоревшие элементы мастер заменяет на новые, проводит перепайку.

Может потребоваться перепрошивка модуля или даже полная его замена. Последний вариант случается редко, и характерен для случаев значительного выгорания блока, когда он уже не подлежит восстановлению.

Неисправность УБЛ

Для того чтобы началась стирка и пошел набор воды, стиральной машине Bosсh требуется заблокировать дверцу люка.

В том случае, когда люк закрыт, но срабатывания электронной блокировки не произошло, забор воды в стиралку не начинается.

В такой ситуации стиральная машина может выдавать соответствующий код сбоя на дисплей. Решение проблемы – замена испорченной детали на новую.

Поломался насос

При поломке дренажного насоса набор воды в стиральную машину Бош некоторых моделей не начинается. Проблема требует анализа. Может понадобиться прочистка детали или ее замена.

Нарушения проводки

При нарушениях проводки сигналы между блоком управления Bosсh и узлами, которые участвуют в наборе воды, не проходят. Чтобы определить проблемный участок, мастер выполняет подробный осмотр. При необходимости проводится замена шлейфа, подпаиваются контакты.

Протечка

Если стиральная машина Bosсh начала забор воды, а потом остановила работу, есть вероятность срабатывания Аквастопа. На это обстоятельство обычно указывает соответствующий этому сбою код ошибки — F23 (Е23). В том случае, когда остановка заливки воды в бак вызвана протечкой, необходимо устранить причины течи, после этого работа с запуском стирки наладится.

Ремонт неисправностей

Решить проблему с набором воды в стиральной машине иногда можно самостоятельно. В зависимости от причины поломок, воспользуйтесь советами по их устранению.

Способ очистки заливного (заборного) шланга, фильтра, клапана подачи воды и прессостата:

отключите стиралку из розетки;
перекройте краном на заливном шланге подачу воды;
открутите шланг, посмотрите на просвет, промойте под напором воды;
выньте пассатижами сетчатый фильтр и промойте;
отвинтите болты сзади и демонтируйте верхнюю крышку;
разожмите плоскогубцами крепеж, отсоедините шланги и извлеките клапан;
присоедините клапан к шлангу и пустите воду: рабочий механизм задержит жидкость, неисправный покажет течь;
последовательно присоединяйте клеммы мультиметра к каждому контакту клапана: если сопротивление меньше 2 килоОм, деталь не исправна и подлежит замене;
проверьте датчик уровня воды на предмет внешних повреждений корпуса;
очистите металлические контакты прессостата ватной палочкой, смоченной в спирте;
снимите трубку давления и промойте водой;
поставьте шланг обратно, откройте кран заливного шланга и запустите стирку по новой.

В случае, когда машинка не хочет заливать воду, а программное табло выдает информацию об ошибках, аппарат нужно отвезти в гарантийный пункт обслуживания или другой специализированный сервисный центр.